Art. 1 Règles de confidentialité
Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD », qui signifie règlement général sur la protection des données) s’applique à partir du 25 mai 2018. Elle impose des règles et des conditions strictes aux entreprises, dans le cadre du traitement des données personnelles de leurs clients et prospects, afin de protéger leur vie privée.
C’est pourquoi nous souhaitons vous fournir des informations claires et précises sur le traitement de vos données personnelles.
Art. 2 Le responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est le responsable du site web que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué les données.
Art. 3 Base juridique du traitement et de l’utilisation des données
Nous ne pouvons utiliser vos données personnelles qu’à des fins légitimes et nécessaires (article 6 du RGPD) : cela signifie en pratique que nous traitons vos données personnelles, que ce soit sous forme électronique ou non, à des fins légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, commerciale et de sécurité. Ces objectifs comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :
Communication d’informations, d’offres et de prospectus ;
Communications dans le cadre de l’exécution d’un contrat ;
Art. 4 Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel comprennent toutes les informations qui vous concernent et sur la base desquelles vous pouvez être identifié. Les données anonymes, qui ne vous identifient pas, ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel. Vos données personnelles peuvent donc inclure :
Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, numéro de TVA, etc.) ;
Données relatives à votre personne (numéro de téléphone, adresse électronique personnelle, etc.) ;
Données financières (numéro de compte bancaire, données de facturation, etc.) ;
Données relatives à l’exécution du contrat conclu avec nous (objet du contrat, adresse de facturation, données professionnelles, etc.) ;
Données relatives à l’utilisation d’équipements électroniques, tels que les ordinateurs (mot de passe, données d’enregistrement, données d’identification électronique, données de facturation, etc 😉
Données sensibles :
Le traitement des données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins de l’identification unique d’une personne physique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits. Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Art. 5 Source et origine des données personnelles
Normalement, les données que nous détenons proviennent de vous.
Si vous n’avez pas l’intention de fournir les informations requises ou nécessaires, vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou nous pouvons décider de mettre fin aux services que nous avons avec vous.
Art. 6 Accès aux données personnelles
Vos données sont principalement destinées à un usage interne. Pour certains motifs légitimes, vos données personnelles peuvent être communiquées ou même traitées par des tiers. Toutefois, nous veillerons à ce que nos sous-traitants respectent le GDPR. Le traitement des données par ce dernier est régi par un cadre juridique strict.
Art. 7 Durée de conservation des données
Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que la conservation des données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus n’excède pas les délais légaux.
Art.8 Quels sont vos droits ?
Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité du traitement de vos données à caractère personnel (article 32 du RGPD).
Droit d’accès (article 15 du GDPR)
Nous donnons à chacun le droit d’accéder à ses propres données personnelles et le droit d’obtenir ou de faire une copie raisonnable de celles-ci.
Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Nous reconnaissons la possibilité de demander la rectification de données incorrectes.
Droit à l’oubli (article 17 du GDPR) et droit à la limitation du traitement (article 18 du GDPR)
Nous nous engageons à vous accorder le droit de faire effacer vos données personnelles, notamment dans les cas suivants :
Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées
Vous vous opposez au traitement
Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite
Droit d’introduire une réclamation (article 77 du RGPD)
Le client a le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données à tout moment s’il considère que le traitement de ses données personnelles constitue une violation du GDPR.
Art. 9. Notre engagement
Nous visons à mettre en œuvre des processus de sécurité pour protéger les données stockées contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la manipulation, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.
Art. 10. Procédure en cas de violation
Il est toujours possible que des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la relation contractuelle tombent entre de mauvaises mains à la suite d’une erreur humaine, d’une erreur informatique, etc.
Lorsque la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, nous vous informons immédiatement des faits et des mesures envisagées. Nous veillerons à ce que l’Agence espagnole de protection des données soit informée dans les 72 heures suivant la notification de la violation en question, à moins que la violation ne présente pas un risque élevé pour les droits et libertés des personnes. (article 32-34 du GDPR).
Son acceptation :
Art. 11. Consentement
Vous consentez expressément et sans ambiguïté au traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique de protection de la vie privée. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sur demande écrite. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité.